中高层管理者综合素质提升

第一篇 心态管理

一、成功路上的五大障碍：

1、心态消极

2、没有目标

3、浪费时间

4、缺乏学习

5、行动不足

二、成功的八大关键因素

①认真

②快

③坚守承诺

④保证完成任务

⑤乐观

⑥自信

⑦爱与奉献

⑧决不找借口

第二篇 目标管理

——目标是成功的方向

1、成功是什么？

——实现有意义的既定目标

目标是什么？

——方向、彼岸、目的、梦想

2、目标范围

事业目标

财富目标

家庭生活目标

学习成长目标

人际关系目标

健康休闲目标

3、设定目标的六个步骤

从60岁倒推

第一步：假如不会失败

第二步：远、中、近目标

第三步：职业规划

第四步：月目标

第五步：明确、量化、期限

第六步：日目标

第三篇 时间管理

 ——时间是成功的过程

一、要事第一

1、20/80法则

2、A B C法则

练习：

1、先列出要做的所有事情

2、用ABC法则分出重要级别

3、分配时间，将你最好状态的时间用来完成A类最重要的工作

4、对不重要的事情可以不做或者授权去做

二、条理整洁

    能做→马上做

    待做→记录日志

    保留→分门别类

三、日清日新

    ——做到打勾

    ——没做到打圈

——总结成果

第四篇 学习管理

学习的途径：

1、大量阅读成功者所阅读的书籍：

发现成功的规律，提炼成功的步骤，找到成功的方法

2、与成功人士广交朋友：

获得成功的方法和诀窍

3、听成功人士的演讲或者上成功者开设的课程：

短时间内获得比较系统的成功步骤和方法

第五篇 行动管理

——行动是成功的保证

1、人为什么不行动

     ①失败不够

     ②缺乏目标

2、行动的根源

①逃避痛苦

②追求快乐

3、为什么要使用

  《五项管理-行动日志》

4、怎么落实到位

①培训引导

②制度推行

   ——两会+3每3对照

③监督检查

     ——部门经理每天检查

     ——人力资源部每周检查

     ——团队处罚

——形成企业文化，养成习惯