加勒比海盗高绩效团队打造与沟通协作沙盘课程
【课程背景】
《加勒比海盗》是一门管理类情景模拟沙盘课程,课程模拟24个月的海上挑战,学员需要通过合理使用初始资金、分析判断外界环境和竞争对手策略、通过团队的有效沟通和合作来获取最大收益。通过复杂环境下的任务挑战来提升学员的领导力、决策力、沟通力、协作力和执行力。
【课程收益】
1、确保管理者综合分析决策能力。
2、提升目标设定与计划执行能力。
3、提升学员团队有效沟通能力。
4、使管理者能更高效合理利用管理资源。
5、提升学员调整应变情境管理能力。
【课程情况】
1、培训学员:管理人员、后备干部、骨干员工等。
2、培训人数:50人以内
3、培训地点:室内(分组)
4、课程时间:1天(6小时左右)
5、授课方式:沙盘体验、角色扮演、小组讨论、讲师授课点评等。
【课程大纲】
(一)高绩效团队的理解
1、什么是团队?团队的5要素分析。
2、高绩效团队的特征分析。游戏体验:团队报数挑战。
3、导致团队执行绩效低下的原因分析。
4、绩效执行低下真正的敌人——日常事务的干扰。
5、高绩效团队执行力提升的四大关键因素:专注、引领、激情、责任。
(二)情景模拟沙盘体验
模拟沙盘体验:《加勒比海盗》。
24个月海上宝藏挖掘与争夺,通过初始资金的合理使用、配置合适资源,设法获取最大收益。
(三)高绩效团队目标管理与执行
1、如何定义最重要目标,转化成可以考核的滞后性指标。
⑴考虑各种可能性。集思广益,发现问题。
⑵按影响力排序。选择比较靠谱的几个备选目标。
⑶明确定义最重要目标,转化成滞后性(结果性)指标。
2、绩效目标达成的杠杆:引领性指标。
引领性指标设定的“除减加乘”法。
3、设定日常可量化跟踪的进度记分表,让员工保持激情和士气的关键。
激励性记分表的设立办法:趋势线、柱状图、现场图、个性化。
4、跟踪问责制度:确保执行不偏差,形成团队行为习惯。
最重要目标会议的流程:
◆回报上周完成情况。
◆回顾记分表,寻找成绩和不足。
◆做出新的行动计划。(必须具备一个特定结果;计划必须能影响引领性指标)
(四)跨部门沟通与协作
1、团队决策与合作的难点分析和应对措施。
2、团队合作的思考基础——“零和游戏”VS“增量游戏”
3、部门之间不合作的六大问题分析。
4、内部冲突的五种级别,冲突处理的三大注意事项。
5、部门冲突障碍的四大难点应对。
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