夺宝奇兵有效管理沟通沙盘
夺宝奇兵有效管理沟通沙盘
夺宝奇兵有效管理沟通沙盘课程
【课程背景】
据可靠消息,在中国的西部隐藏着5座神秘的(金、木、水、火、土)古墓,通过专业
探测器探测,里面隐藏着价值不菲的各种宝藏。
消息传出,来自世界各地的考古团队蜂拥而至,他们的目标都是相同的——挖掘更多的
宝藏。谁将能在这次的古墓宝藏的争夺大战中胜出?……
《夺宝奇兵》是一门沟通类情景模拟沙盘课程,课程模拟过程中,学员需要通过合理使
用初始资源,通过对其他小组策略的分析,对本组目标的专注来达成最佳任务结果。通
过复杂而充满竞争环境下的任务挑战来提升学员的跨部门沟通能力、目标管理执行能力
、团队绩效提升能力。
【课程收益】
1、提升学员跨部门沟通能力。
2、提升学员目标专注和管理能力。
3、提升学员目标分解和把控能力。
4、掌握高绩效团队建设方法和策略。
5、提升学员面对竞争决策应对能力。
【课程情况】
1、培训学员:各级管理层。
2、培训人数:50人以内
3、培训地点:室内(分组)
4、课程时间:1天(6小时左右)
5、授课方式:沙盘体验、角色扮演、小组讨论、
讲师授课点评等。
【课程大纲】
(一)管理就是沟通
1、沟通对于组织管理的重要意义。“沟通漏斗”原理。
2、什么是组织中的有效沟通?
3、有效沟通策略:沟通渠道与沟通媒介。视频案例分析:爱情公寓。
4、有效沟通的四大挑战:信息过量、情绪状态、缺乏信任与时间压力。
5、管理沟通的三大重要意义和三个维度思考。
(二)情景模拟沙盘体验
国际版权认证沙盘:《夺宝奇兵》。
5个月内,每个小组利用各自的挖掘工人、设备和技能,通过对其他小组的策略判断和有
效沟通,达成小组的战略目标实现最大化收益。
(三)对话式沟通
1、对话式沟通。关键:信息的自由交流。
2、沟通不畅的原因分析:沉默回避和暴力对抗。
3、了解对话背后的“对话”,如何提升个人沟通影响力?
4、对话式沟通的五大步骤:
共同目的、相互尊重、维持安全、有效倾听、反馈策略。
(四)跨部门沟通与协作
1、团队合作的思考基础——“零和游戏”VS“增量游戏”
2、部门之间不合作的六大问题解析。
3、跨部门沟通与协作四大难点分析与应对:
不配合、推诿、异议、没有反馈(执行不力)。
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【课程总括】授课形式:案例分析—Case 课程讲授—Lecture角色扮演—RP 分组讨论—GD
【课程总括】授课形式:案例分析—Case 课程讲授—Lecture角色扮演—RP 分组讨论—GD
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