课程目标:
1、明白企业规范化管理的科学内涵;
2、明了企业规范化管理与企业核心竞争力打造之间的关系;
3、掌握企业规范化管理实施的完整思路;
4、明确企业规范化管理的实施技术和方法体系;
5、能主持所在企业规范化管理导入项目的实施。
课程对象:
课程时间:
课程大纲:
构建培训班组织架构
1、确立培训管理规则
2、进行团队建设操练
课前思考,明确问题:通过《规范化管理实施的技术和方法》的培训学习,您个人最希望解决的三个问题,分组讨论确定各组最希望解决的10个问题。
一、规范化管理的内涵及其实施努力方向
案例引导
1、规范化管理的内涵
2、企业寻求的价值目标
3、规范化管理导入实施的三个层次的内涵
案例启发
4、管理规范化的五大努力方向
案例启发
5、三个时髦的企业管理概念与规范化管理的关系
二、规范化管理的理论依据
1、管理学定理体系:八大定理
2、管理学第一原理—人性人心定理
案例启发
3、管理学第三原理—管理成事定理
案例启发
4、管理学第八原理—系统思考定理
案例启发
5、企业价值关联分析模型介绍
6、企业效益与员工业绩关系模型介绍
三、规范化管理的意义作用
1、规范化管理的“四省”作用
案例启发
2、规范化管理的目标:“8零”境界
案例启发
3、规范化管理实施的企业核心竞争力打造作用
案例启发
4、核心竞争力的三个构成内容
案例启发
5、规范化管理的实施与企业核心竞争力三个构成部分的对应关系
案例启发
四、规范化管理实施的流程分析技术
1、信息决策系统管理规范化模块操作分析
2、人流组织系统管理规范化模块操作分析
3、物流营销系统管理规范化模块操作分析
4、资金财务系统管理规范化模块操作分析
5、三级流程图描绘分析举例
6、三级流程说明文件拟订分析举例
7、四级流程图描绘分析举例
8、四级流程说明文件拟订分析举例
五、规范化管理实施的流程活动跟踪技术
1、岗位流程工作标准跟踪方法
举例分析
2、岗位流程工作台账跟踪方法
举例分析
3、流程工作管理小票跟踪方法
举例分析
4、班会跟踪方法
实例分析
5、制度衔接跟踪方法
实例分析
六、规范化管理实施的目标激励技术
1、目标在管理中的六大作用
案例分析
2、金星到金牌的员工目标升级激励
3、企业组织激励机制展示
4、个人目标与企业目标的转换
5、岗位员工三类目标:A.方向限定目标、B.核心业绩目标、C.流程工作目标
5、让员工确立充分高而又能达成的目标的技术方法
6、融和员工行为五因子的技术方法
7、员工岗位目标的KPI界定
实证启发
七、规范化管理实施的绩效管理技术
1、企业员工绩效考核体系
2、员工绩效考核操作最简单而高效的方法
3、有经营目标责任的岗位员工绩效考核
4、无经营目标责任的岗位员工绩效考核
5、超越360度考核效率和效果的精细化考核
八、规范化管理实施的薪资管理技术 1、薪资与岗位员工贡献的关系 2、对应岗位员工贡献的薪点工资体系
3、操作简便的薪点工资体系技术:薪金率计算公式、年薪金计算公式
4、员工薪资的年终发放与月度发给额的分配方法
5、严格与考核成绩挂钩的基准得分的计算公式
6、实证:员工月度和年度薪资表