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跨部门沟通商务礼仪培训管理

1、沟通概述l 沟通的定义及重要性l 沟通的类别l 沟通的原理2、为什么沟而不能l 沟通渠道l 语言表达不畅或缺乏技巧l 55 38 7 定律l 情绪把控l 未能客观理解对方3、沟通能力提升l 两个角度提升沟通能力l 开启、选择合适沟通渠道

1、职业定位，乐在工作l  工作为了什么？l  熟悉的生存方式，也许危险l  人生职场— “乐在工作”和“想得简单”。l  简单的事就到极致，你就是成功者l  人生就是寻找目标定位的过程2、

1、商务礼仪的概叙l  礼仪含义l  礼仪核心2、人际关系相处礼仪l  礼仪是达成交易的催化剂l  解密大脑个人品牌的植入3、塑造你的职业形象l  仪容l  仪表l&nbsp