1、生产运营管理概述
生产企业面临的挑战（4R）
生产运营管理的使命
生产运营管理与公司业绩的关系
生产运营管理的含义
生产制造企业的类型及特点
2、对生产管理者的要求及技能提升
生产管理的主要职责
对生产管理者的素质要求
管理与沟通技巧训练
-人力资源管理技巧
-横向跨部门协调
-高效的沟通技巧
-团队管理技巧
3、生产计划与控制系统
生产计划与控制的系统结构
生产计划体系的构成及制定方法
- 主生产计划(MPS)
- 物料需求计划(MRP)
- 生产作业进度计划（排产）
- 生产能力（Capacity）计划与标准工时
利用工业工程（IE）改善生产
-动作研究
-时间研究
-过程改善(ERCS)
JIT与拉动式管理（Kanban）
生产作业的监控内容与方法
4、生产制造企业现场管理技巧
什么是现场管理
生产制造企业现场管理基本要素
生产过程组织管理
生产现场物料管理
生产现场设备维修管理（TPM）
生产现场全面质量管理（TQM）
生产现场5S管理与实施
绩效评价与分析:生产经营常用指标体系(KPI)
5、案例、练习与讨论
