模块一:初识人效
1.人效提升的背景
2.人效提升对于组织的价值
3.人效的真正含义
4.企业学人效的三大误区
模块二:人效指标的建立
1.人效的衡量标准
2.常用的衡量人效的指标
3.结果导向的人效指标:效益类指标
4.过程导向的人效指标:效率类指标
5.劳动者导向的人效指标:效因类指标
6.人效指标解码画布
任务一:请提炼自己工作当中三类典型的人效指标
模块三:人效诊断
1.组织人效诊断五星模型
2.人效指标三级跳
3.关键价值链找痛点
模块四:人效提升方法论
1.人效提升TOPV思路
-技术驱动
-组织效能
战略绩效管理
有效发挥组织效能(管理游戏与案例分析)
工作计划与执行
控制与问题掌握
下属的培育与指导(管理游戏与案例分析)
掌握人性的管理(讨论与分享)
高绩效团队的建设
-流程优化
-价值保障
2.人效九宫格模型:劳动力配置、劳动力时间、劳动力技能
-数量配置-控制劳动力数量
-成本配置-优化用工结构
-激励配置-提升关键员工动能
-Upskilling-标准化与员工技能提升
-Multiskilling-多技能模式
-Reskilling-员工能力再造
-时间精确-精确记录和计算时间
-时间精细-工时与业财联动
-时间精准-基于业务需求的时间预算
3.人效提升BEM模型
-管理学家吉尔伯特对于绩效的研究
-BEM行为工程模型第一层:数据、信息、反馈
-BEM行为工程模型第二层:资源、流程、工具
-BEM行为工程模型第三层:后果、激励、奖励
-BEM行为工程模型第四层:知识、技能
-BEM行为工程模型第五层:态度、动机
-BEM行为工程模型第六层:天赋、潜能
4.人效提升案例分享
-某光伏企业通过绩效方案降低人工成本
-某非标自动化公司通过组织优化提升项目准时交付率
-某汽车零部件公司通过研发人员胜任力模型搭建加速人员培养