1、复盘概述
复盘的由来
古今中外对复盘的认识与应用
企业为什么要复盘
什么是“复盘”
复盘产生成效的学习机理
复盘与行动学习
如何组织开展复盘
2、 复盘教练与工具
复盘的三大障碍
什么是复盘教练
复盘教练的作用与技能
团队复盘引导常用方法与工具
-有效提问
-团体列名法
-头脑风暴法
- 5why法
- -鱼骨图法
-思考的罗盘等
?练习与体验
3、 如何有效开展项目复盘
避开项目复盘的陷阱
及时复盘：
- 小事马上复盘
- 大事阶段复盘
- 事后全面复盘
项目复盘画布
做好项目复盘前的准备工作
复盘现场实施要点
项目复盘现场实施步骤指导
-回顾目标
-评估过程
-分析原因
-总结规律
-付诸行动
项目复盘的应用：
- 项目复盘
- 部门复盘
- 战略复盘
?练习与体验
4、 如何有效开展行为反馈复盘
行为反馈常见的问题
鱼缸会议的特点和作用
鱼缸会议的实施流程
鱼缸会议画布
鱼缸会议引导方法与引导语示范
?练习与体验
5、 如何进行心智反思复盘
什么是心智模式
为什么心智模式会无效（VOC，VOJ，VOF）
U 型理论：七个步骤模型
心智反思复盘画布：问出顿悟
?练习与体验
6、 复盘的相关事项
复盘如何落地
复盘的典型问题
复盘经典案例
7、 总结与回顾
