(Day1)
一.培训的价值是什么,训战模式的价值是什么?
1.课堂研讨:培训的价值是什么?
2.培训的价值:降低学习者的试错成本,满足组织能力成长需求
3.课堂研讨:A公司销售培训为什么会砸锅?
4.训战模式的价值:最大限度促进培训直接价值与间接价值相统一
二.培训体系的对组织有什么价值,基本结构是什么?
1.培训体系对组织的价值:让组织的培训工作有效率,更有效能
2.培训体系的基本结构(“2-4-3”模型)
2.12个思维顶层:组织战略目标,人才培养/培训工作定位
2.24个核心子系统:组织系统,文化系统,资源系统,运营系统
2.33个运营助力:组织绩效管理体系,组织招聘管理体系,组织人才培养体系
三.训战模式下玩转培训体系,需要做到哪些事?
1.案例:A公司的训战项目为什么做不起来
2.让培训体系服务于训战,需要做好5件事:
2.1组织环境和战略分析
2.2制定年度培训规划和计划
2.3基于任务设计敏捷型学习路径图
2.4设计/运营培训项目
2.5管理培训质量
3.第一件事:组织经营环境和战略解码
3.1组织经营环境分析:经营环境分析模型
3.2组织战略解码:战略地图
4.第二件事:制定年度培训规划和计划
4.1案例分析:A公司2024年培训规划制定,存在什么问题
4.2制定培训规划的底层思维:客户思维,系统化思维
4.3培训需求诊断“Goldstein+2”模型:
1)组织层:组织核心策略、行动和关键岗位
2)部门层:工作任务分析
3)个体层:绩效差距分析
4)体系层:培训体系检视和问题盘点
5)过往层:过往问题检视
4.4培训预算管理:标准法,RIO分析法
5.Day1课堂练习:分析本公司经营环境和组织战略,确定培训需求
(Day2)
1.第三件事:基于任务设计敏捷型学习路径图
1.1基于任务绘制学习路径图的基本逻辑:
1)以岗位核心任务为中心
2)仗怎么打,兵就怎么练
1.2基于任务绘制学习路径图的实践操作:
1)步骤一:确认关键岗位,组建专家团队
2)步骤二:梳理任务逻辑,提取典型任务
3)步骤三:梳理关键动作,确定胜任标准
4)步骤四:梳理知识/技能,绘制知识图谱
5)步骤五:设计学习项目,绘制学习路径图
2.第四件事:设计/运营培训项目
2.1确定项目选题:
1)一看“能不能“
2)二看“要哪个
3)三定选题
2.2设定项目目标:
目标书写4要素:内容清楚,格式规范,用词准确,程度合理
2.3明确项目参与人员
1)学员群体
2)讲师群体
3)支持群体
2.4涉及项目思路和内容
1)项目标题撰写方法
2)项目内容设计
2.5明确项目时间节点
2.6明确项目推进方式
3.第五件事:管理培训质量
3.1分析需求时预估:需求层、环境层、成本层
1)需求层:锚定培训目标,勾画任务场景/动作,厘清核心知识点,确定训后评估方式与知识应用方向
2)环境层:组织外影响因素,组织内部学习文化,组织内部管理风格,
3)成本层:硬性成本,软性成本,隐性成本
3.2落地项目前预估:资源层
1)学员、讲师、教学方式、时间安排、软/硬件
3.3项目结束后评估:感觉层、知识层、行为层、成果层
1)感觉层评估:体现课程-学员-讲师“3主”原则
2)知识层评估:区分“识记-理解-应用”三个不同的知识掌握程度
3)行为层评估:链接业务场景,区分问题维度和评估区间
4)成果层评估:直接学习成果评估,间接学习成果评估,决算评估
5)需求层评估
4.Day2课堂练习:搭建培训经理岗位学习路径图