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模块主题 |
教学内容 |
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模块一 领导力 基本认知 |
1. 小组团队组建 2. 领导角色认知和定位 2 团队管理者对角色定位的四个误区 2 领导者角色 ? 组织领导力vs团队领导力 ? 阳光领导力vs暗黑领导力 3. 真正的领导力 2 管理是否有用？评价指标是什么？如何达成？ 2 管理者风格建立与调整 授课方式：学习小组组建、讲师讲授、学员互动等； 课程工具：管理者角色五项职责对比表、管理者风格确认图等； |
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模块二 管理自我 |
1. 场景案例第一阶段：管理者的自我（内容包含但不限于，对于管理者自我认知、上级对管理者的要求、管理者在团队中的风格建立等方面，强调学员要从长期视角看待自我的发展问题） 2. SOWT优劣势分析 3. PDP性格分析与应用（互动活动：猜猜我是谁？） 2 简要复习与互动 2 分析与讨论不同性格类型下属的管理方法与对策 4. 建立基于“目标与结果”导向的管理思维模型 5. 降本增效工作法 2 番茄工作法 2 清单管理法 2 四象限规划法 授课方式：案例分析与讨论，小组PK，讲师分析与讲解等； 课程工具：SWOT分析表、PDP性格分析策略表、高效工作法表等； |
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模块三 管理他人 |
1. 建立有效的跨部门人际关系 2 打造亲和力，助你领导有方 2. 合作氛围的塑造 2 激发部门/团队的内部价值观 2 夯实信任的方法 3. 冲突领导 2 合作度vs强硬度 2 解决冲突的三步法 4. 有效的全脑沟通机制与方法 2 全脑沟通的两大基本原则 ? 保持目标感 ? 营造安全感 2 原则一：保持目标感 ? 案例分析：她们的目标到底是什么 ? 沟通中常见的目标误区 ? 设定目标的三个层面 ? 小组共创：根据场景，设定目标 2 原则二：营造安全感 ? 视频分析：如此沟通氛围 ? 盘点沟通中破坏安全感的表现 ? 视频分析：如何重建沟通的安全感 ? 营造安全感的两个阶段：沟通前+沟通中 ? 小组共创：根据场景设计营造安全感的策略 授课方式：案例分析与讨论，讲师分析与讲解，小组讨论与共创等； 课程工具：亲和力模型图、冲突化解表、情感账户累积方法等 |
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模块四 管理业务 |
1. 目标管理的价值 2 团队目标的三大价值与原则； 2 设定目标的步骤：团队目标设立七个步骤； 2 目标分解五步骤； 2 目标分解八问法； 领导力课程
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