1 人效管理概述0.5H
1.1 人力资本效能定义、特征
1.2 人力资本效能测量演变
1.3 人力资本效能指标数据渠道建立
1.4 人力资本效能驱动模型
2 人效指标体系构建与诊断4H
2.1 从业务成功到员工成功：人效指标构建的底层逻辑、分析维度与分析方法
2.2 关键人效指标提取与分析示例
2.2.1 链接“财务报表”的人效指标提取与分析：劳动生产率、人事费用率、人力资本投资回报率…
2.2.2 指向人才队伍流量&质量的人效指标提取与分析：人才结构、人才流动性、人才活性、人才密度、人才敬业度…
2.2.3 指向人才选育用留效能的人效指标提取与分析：人力成本构成、招聘有效性、培训有效性、薪酬竞争力&公平性、激励有效性、激励强度…
2.3 基于战略的人效测量模型推演与验证
3 人效提升策略与设计方案8H
3.1 人效投资-收益模型分析：定位人效提升“真方向”、“真对象”
3.2 人效提升举措一：组织架构优化与重组，提升组织对市场、客户的价值
3.2.1 组织架构基本模式及新模式
3.2.2 组织再造案例剖析（销售/研发/生产/离岸团队/跨职能团队…）
3.3 人效提升举措二：优化业务流程、决策程序与职位设置，提升组织运行效率
3.3.1 流程问题剖析示例
3.3.2 流程裁剪与优化剖析&示例（流程截断、补强、打通、并性、融合…）
3.3.3 职位设计新发展剖析&示例（工作扩大化、丰富化、弹性化、工作整合设计…）
3.4 人效提升举措三：优化人才结构与配置，强化编制管控
3.4.1 编制管控的四种典型情境
3.4.2 编制规划的七种方法&示例（业务数据分析法、行业比例法、劳动定额法、预算管控法…）
3.4.3 编制规划的三种曲线
3.4.4 人才供给方案及新的策略（人天配置、多能工、外部人才仓、智能排班…）
3.5 人效提升举措四：强化战略性人才管理，提升人才密度
3.5.1 关键岗位分类、筛选
3.5.2 战略性人才加速发展示例（复合式发展、拓宽职业发展、关键技能增强…）
3.6 人效提升举措五：运用差异化奖酬手段，强化激励效果，提升员工动-能-绩
3.6.1 新的奖酬机制：全局性的、个性化的
3.6.2 差异化薪酬策略设计及示例
3.6.3 差异化薪酬投放：考虑业务特性和增长方式
3.6.4 多维调薪矩阵设计及示例
3.6.5 结构化并兼具灵活性的短期激励设计及示例
3.6.6 复合化、动态化的中长期激励设计及示例
3.6.7 短期激励与中长期激励转化
3.7 人效提升举措六：强化业务部门“打粮食”、“获取分享”的效能包干机制
3.7.1 从“仁慈薪酬”、“效率薪酬”到“残酷薪酬”
3.7.2 效能包干设计要点及示例（事业部/业务单元/利润中心…）
3.8 人效提升案例分析与演练
3.9 人效提升的八个关键步骤
4 课程总结及Q&A0.5
