课程导入
1. 人才培养发展遇到的挑战
2. 重塑培训管理者的思维
3. 基于业务需求，提供有价值的培训
第一部分：培训体系顶层设计与规划
1. 培训体系四个阶段
6) 培训时代
7) 学习时代
8) 人才发展时代
9) 人才管理时代
2. 培训体系全景魔方图
3.培训体系成熟度分析
4.测试：你所在的业务领域，培训体系成熟度等级？
5.依据业务形态，培训体系规划的2个路径
6.培训体系建设与HR四大体系集成整合
第二部分：培训体系资源建设
1. 培训体系资源建设中的三驾马车
2. 以“客户为中心”充分调动内部学习资源
3. 搭建内部讲师队伍，激发内生动力
1) 如何获取业务负责人的支持
2) 如何获取业务骨干的支持
3) 内部讲师的选、育、用、留
4. 立体课程体系搭建
4) 常见课程体系搭建方法
5) 构建关键岗位学习地图
6) 岗位学习地图应用
5. 培训制度流程体系搭建
1) 培训制度大全分析
2) 内部讲师管理体系
3) 课程开发与管理体系
4) 荣誉激励体系
5) 岗位资格认证体系
6) 学习平台管理体系
第三部分：培训体系中-关键人才项目设计
1. 建立组织内部推动影响力
1) 识别关键人才发展项目利益相关方
2) 获取业务部门和相关领导的认可和支持
2. 精准进行学习需求分析
1) 培训需求分析和规划中的“坑”
2) 需求分析常用的方式
3) 不同层级访谈的重点
3. 识别业务需求中培训可以解决的问题
4. 确认企业人才培养中的少数关键
5. 以终为始，设计结构化项目方案
1) 学习内容设计
2) 学习方式设计
3) 学习结构设计
4) 项目成果设计
第四部分：培训运营体系建设及实施
1. 用产品化思维运营项目
1) 什么是好产品
2) 运营思维升级
2. 从培训管理到培训经营
1) 经营品牌
2) 经营内容
3) 经营讲师
4) 经营团队
5) 经营体验
6) 经营文化
3. 建立项目多维反馈机制
1) 学习档案的建立
2) 业务部门、学员直接上级、HRBP等多维度反馈报告设计
3) 打造学员之间的反馈觉察
4. 学习能量管理
1) 跟进反馈机制设计
2) 评价激励机制设计
3) 干预控制机制设计
4) 淘汰复活机制
5. 建立运营标准化体系
1) 工具标准化
2) 流程标准化
3) 执行标准化
6. 组织内部学习文化建设
7. 项目启动和结营设计
第五部分：培训体系建设多维度评估反馈
1. 培训评估“瓢虫评估”模型
2. 培训价值评估指标的呈现
1) 数量型培训价值评估指标设计
2) 非数量型培训价值评估指标设计
3) 问题解决型培训价值指标设计
3. 全方位评估机制搭建
1) 有效获取业务反馈数据
2) 建立过程性评估
3) 建立结果性评估
4. 用战果定义和评估培训体系的有效性和价值
5. 如何撰写一份精彩的培训效果评估报告
