思考导入:管理者与非管理者对比,他的独特价值与意义是什么?
第一讲:领导与管理的关系
导入:管理的趋势——边界正在模糊的金字塔结构
一、组织的三阶层
阶层1:经营者
阶层2:管理者
阶层3:执行者
二、管理者的角色
1.领导,为影响个人或团体行为而作出的任何努力
2.管理,与他人合作或通过他人来实现组织目标的过程
案例讨论:你认为哪种是领导方式?为什么?
三、领导力来源
1.公式:领导力=f(领导者、追随者、情境)
2.来源:专家、消息、魅力、职权、激励、关系、强势
小组讨论:什么是非权威领导力?
第二讲:非权威领导力模拟沙盘推演(实操篇)
由非权威领导力的基本概念,通过经营沙盘模拟方式引出积极管理者的五个关键行为习惯。
综合锻炼学员的决策能力、计划统筹能力、资源整合能力、产品设计及创新能力。
沙盘规则介绍
团队建设
团队组建
角色分工(团队长、财务、设计、外联、市场等)
2.公司背景
3.基本规则
每个小组发放一封任务书
4.六个规则
1)任务书仅限本小组使用
2)可以相互交换,但不能抛
3)完成任务后请讲师确认
4)不可以离开你的小组
5)不能借助其他任何工具
6)不回答非任务书之外的问题
二、讲师主要任务
任务1:监督规则—严格要求将有利于学习收获
任务2:时间管理—每隔一段时间通报数据报表
任务3:确认并计分—确保正确并做好及时记录
任务4:观察记录—以便后续给学员真实的反馈
三、沙盘复盘回顾
1.回顾财务数据
2.引导影响因素
反思总结:通过沙盘推演学习到了管理者需要做些什么?
第三讲:非权威领导力的五个关键行为习惯
关键行为一:以身作则,建立信任
1、领导力是动员大家达成共同愿景的技术
2、领导力的基础:信誉
3、领导者的五项行为习惯
1)以身作则2)共启愿景3)挑战现状4)使众人行5)激励人心
4、员工准备度与情景领导技术
讲解:性格分析工具
1、戈曼领导风格
1)命令型2)民主型3)领跑型4)和谐型5)愿景型6)导师型
2、领导者的决策思维
关键行为二:共启愿景,促进工作
领导力的内在修炼
1、洞察而不是困惑
2、勇气而不是恐惧
3、真诚而不是虚伪
4、遵从而不是亵渎
领导力的外在修炼
1、赞赏而不是排斥
2、担责而不是逃避
3、慈悲而不是残忍
4、结盟而不是对抗
练习:团队冲突风格评估
关键行为三:挑战现状,兑现承诺
1.合作的意义:加速信息的流通率
2.中台战略给合作的新启发
3.资源整合的三项原则
1)合必共赢
2)创造合作
3)探寻方案
案例分享:姚明和巴克利的故事
关键行为四:使众人行,直面问题
建立试错文化
发现差异
信息共享
善于倾听
开放的态度
谨慎先入为主
不直接否定
案例分享:哈佛大学的趣闻
关键行为五:激励人心,实现目标
用激励激发大家价值感
如何使大家感觉被尊重
让大家真正参与进来
重新定义经营模拟运营流程
用“轻世界咖啡”开拓认知边界
课程总结及回顾
工具表:
《领导力来源测试》
《领导风格测试》
《团队冲突风格评估》