一、MBTI素描
互动游戏:用左右手分别签字
1.如何学习MBTI
二、MBTI性格互动
1.心理内在能量的偏好：E(外向），I（内向）
互动游戏：你眼中的“E”和”I”？
2.收集信息的偏好：S（实感觉），N（感觉）
小组讨论：看图描述：理解S&N在获取信息的差异
3.决策的偏好：T（理性），F（感性）
角色演练：T和F辅导有绩效问题的员工
4.对待环境的偏好：J（笃定），P（顺变）
课堂互动：出差赶高铁的例子
5.用MBTI对自己的性格类型进行描述
课堂互动：分别和自己性格相同以及不同的学员进行互动交流
三、MBTI行为模式运行方式及对组织的贡献
1.MBTI16种性格的优劣与劣势
2.不同性格类型在沟通中可能产生的冲突
3.16种性格类型的主要表现和重点案例分析
案例分析：根据你的观察，马云的性格和李彦宏的性格类型有什么不同？
4.MBTI性格的深度认知——功能推导及“性格扭曲“发生的根源
四、MBTI团队诊断分析
1.团队类型视镜——团队的优势，领导者如何带领团队
2.团队性格功能组给——发现团队的潜能
3.团队性格类型象限——性格对立给团队带来的阻碍
4.团队性格类型横行——团队的精力所在
练习:三个典型的团队特征
五、团队领导气质分析
1.四种类型的领导气质
2.如何发现自己的领导气质及对下属的影响
六、什么是冲突和什么是良性冲突
互动1.你最讨烦视频中的哪一个人，为什么？
互动2.你最喜欢视频中的哪一个人，为什么？
互动3.你认为视频中的人为什么会产生冲突？
1.什么是冲突与良性冲突？
2.定义冲突的频次
七、解决内部冲突最有效的利器
1.回顾冲突的频次与互动者的MBTI性格特征
2.解决冲突的两种TKI模型
互动游戏：找一个曾经发生过冲突的同事，确认冲突的类型，并找到解决方案。
3.我们为什么要调整与改变
练习：自我调整的诊断工具——WPS模型
4.建立信任加强团队韧性
5.建立冲突契约提高沟通效率
练习：建立团队内部冲突契约解决团队冲突
八、问题解答
