第一章:从HA到HC,商业环境对HR从业者的要求(0.25H))HHH
第二章:HRBP成为“BP”的修炼(2.5H)
修炼一:建立信任、理解业务、厘清界面
课堂练习:你真的懂业务吗?(工具:业务理解视窗、价值链)
修炼二:链接专业,翻译需求,问题解决
案例解决:你觉得TA在说什么?
输出:再识业务需求,输出响应业务要求的策略、思路
修炼三:营造氛围、助推业务、关注目标
课中mini工作坊:以降本增效为topic,共创HRBP的行动图
(工具:OGSM-T)
章节小结:HRBP的“B”和“P”
第三章:HRBP应具备的思维和工作艺术(0.25H)
案例演练:《X员工的一封邮件》,演练启示:
始于目的,终于目标
销售思维
产品经理思维
情绪管理
第四章:近年HRBP的转型与变革:价值赋能(共2.75H)
(一)从响应到引导(10min)
(二)从技术到手艺(10min)
(三)从服务到赋能:赋能业务链,做真正的业务合作伙伴
关键人才赋能(KPE)
课堂练习:协助业务条线leader,识别关键人才,为KP们设计培育方案,助推业务条线人才能力提升
工具:人才发展定-对-达
数据赋能(HCE)
两组练习建立数据化思维
课堂练习:如何识别、抓取、分析人力资本数据,为BU提供有效的专业建议,促进人效提升
工具:IRMA量表、RACIs矩阵法、人力资本分析框架模型
机制赋能(SE)
课堂练习:HRBP如何有效链接集团本部及COE,反馈、优化机制
第五章:课程总结,小组呈现:为优秀HRBP画像(0.25H)