第一章：明道篇：胜任力的知识体系及方法论
1. 胜任力是什么:基本概念、三个基本要点
2. 胜任力是什么:三种分类---领导力胜任力、通用胜任力、专业胜任力
3. 胜任力模型是什么:长什么样、基本构成要素
4. 为什么做胜任力模型:对企业经营绩效、人才选育用的帮助
5. 怎么做胜任力模型:四种建模的方法和应用场景
6. 胜任力建模的工具介绍：胜任力素质词典
7. 胜任力建模四步法的流程介绍
第二章：实践篇：胜任力完整版建模的实战案例拆解
案例：某上市公司基中高层管理干部能力模型建设项目
1. 项目调研与资料收集
2. 绩优数据采集-实施访谈
3. 胜任力建模工作坊-共创会
4. 评估与校准、产出模型全景图、模型应用
第三章：应用篇：胜任力模型应用于人才选育用留
应用1--招聘：招聘面试问题手册
案例：领导力行为面试手册
应用2--培训开发：基于胜任力模型的培训需求分析模型、效果评估
案例：某网店负责人培训前后胜任力水平于岗位要求水平对比
应用3--人才发展:胜任力素质模型是建立人才标准有效的工具
案例：某集团公司人才培养全景图
应用4--人才评估:胜任力是人才评估的关键评鉴维度
案例：某集团层级内部竞聘测评维度
应用5--人才盘点:胜任力是人才盘点的核心
案例：某企业领导层人才盘点
应用6--绩效评价:雷达图直观看出上级对下级的绩效评价
案例：某岗位核心胜任力自评与上级评价
应用7—学习发展地图:从标准到评估到发展，输出基于业务需要的学习发展地图
案例：某企业营销人员学习发展地图
应用8—员工职业发展通道设计:基于胜任力模型的员工职业生涯管理技术路线
案例：某企业基于胜任力模型的专业技术通道设计
应用9--IDP(个人发展计划):胜任力GAP要用IDP来发展
案例：某企业基于胜任力模型的员工个人发展计划
第四章：明道篇：任职资格体系的知识体系及方法论
1. 任职资格体系的来源以及为什么要构建
2. 任职资格体系的构建过程和路径
3. 华为成功构建任职资格体系的做法和案例
4. 任职资格体系构建三步走：搭通道、定标准、做认证
第五章：实践篇：任职资格体系的实战案例拆解
1. 案例拆解：某集团公司专业岗位任职资格体系构建项目
2. 搭通道：岗位体系与职级体系、职业发展通道设计
1) 如何划分职业分析与职族职类
2) 员工职业发展通道的一般轨迹是什么？如何设计？
3) 如何设计职位职级对照表？
4) 如何划分大职级小职等？
5) 如何完善职业图谱？
3. 定标准：任职资格体系标准：基本条件、专业标准、参考项等
1) 任职资格体系标准开发5步法
2) 基本条件：学历、资质证书、专业经验如何运用在任职资格标准
3) 专业标准：知识、技能、行为要项如何运用在任职资格标准
4) 参考项：价值观、品德、素养如何运用在任职资格标准
4. 做认证：如何设计认证、怎么组织评审
1) 任职资格体系认证的原则、流程、内容
2) 任职资格体系认证的工具与方法
3) 任职资格体系认证的知识技能经验、行为标准如何评审？
4) 任职资格体系认证的“三权分立”：申请、评审、决策
5. 强应用：任职资格体系应用于选用育留
1) 任职资格体系应用于培训课程体系
2) 任职资格体系应用于学习地图
3) 任职资格体系应用于职业发展与晋升
4) 任职资格体系应用于薪酬体系
第六章：经验篇：胜任力模型与任职资格体系到底有何不同
1. 两者共同点：都是人才标准工具、成果物很相似
2. 两者不同点一：应用的侧重点不同
3. 两者不同点二：构建的逻辑与思路不同
4. 两者不同点三：构建的操作方法与工具不同
