《团队目标管理与考核》
《领导力提升系列——目标管理与绩效》
主讲：郭静
【课程背景】
公司定好方向和战略，管理层如何领导团队，确立明确的目标，激发团队统一价值观，
群策群力最终达成理想的结果？这是考验一位管理者的重要课题，如何带领团队制定目
标，规划告完成计划，做好落地实施并最终达成变成了许多企业管理者关心的问题。本
课程集中讨论了有效目标绩效与管理的方法和技巧。通过学习，各位管理者将学会相应
的方法和技巧，从而达到最终绩效的提升。
【课程收益】
← 明确目标管理的重要意义和作用
← 提升目标制定和绩效管理的方法和技巧
← 明确目标管理的概念和方法
← 掌握目标管理展开的关键步骤
← 了解推动目标管理的困难点，掌握解决方案
【课程特色】干货满满，逻辑清晰、实操性强，案例丰富
【课程对象】企业中高层管理者
【课程时间】1天（6小时）
【课程大纲】
一、目标管理的导入
1、绩效管理与目标管理之关系
2、什么是目标管理
3、为什么要重视目标管理
4、目标管理与公司整体制度之关连
5、目标管理展开的六个步骤
6、推动目标管理的困难点在哪里？
二、为什么要推动目标管理？
1、激发组织与个人往共同方向目标努力
2、使管理的成果看得见
3、激发员工自主性与创造力
4、作为不断改善进步的工具
目标管理与公司整体制度之关连
思考：推动目标管理的困难点在哪里？
请每人写下在实务工作中遇到的问题或障碍（列出3-5项）
分析：推动目标管理的困难点在哪里？
三、如何目标管理？
公司愿景与策略
愿景与策略之展开（例）
1、设定目标
➢ 目标的分类
➢ 目标在管理上的意义
➢ 目标管理与绩效考核之范围
➢ 如何设定目标
➢ 目标设定用表格
2、目标的分类
➢ 依对象区分
➢ 依功能区分
➢ 依价值区分
➢ 依性质区分
3、目标在管理上的意义
➢ 目标是创造绩效的指针
➢ 目标用来整合资源与团队合作
➢ 目标用来激发个人的意愿与能力
4、目标管理与绩效考核之范围：
1、个人面之目标管理
➢ 工作成果之考核
➢ 行为过程之考核
➢ 能力发展之考核
2、组织面之目标管理
➢ 部门业绩之考核
➢ 全公司业绩之考核
5、如何设定目标？
➢ 目标思考的出发点
➢ 设定目标的途径
➢ 设定目标的SMART原则
➢ 设定目标时的注意事项
6、设定目标的途径：
➢ 由上而下（Top Down）
➢ 由下而上（Bottom Up）
➢ 上下双向共同研讨
目标设定之展开
公司中期经营目标设定表
部门年度经营目标设定表
• 设定目标的SMART原则
S (Specific) 具体明确的
M (Measurable) 能够衡量的
A (Achievable) 可以达到的
R (Relevant) 相互关连的
T (Time-Bound) 设定期限的
目标设定的简单公式
• 什么是KPI（主要绩效指标）
• 如何订定KPI数值
7、计划行动方案
1. 有效计划的技巧
2. 如何拟定行动方案
3. 如何规划可用资源
4. 评估计划的可行性
5. 计划常见的问题与对策
四、绩效考核
➢ 绩效考核三层面
➢ 行业别考核之要素
➢ 绩效考核之流程
➢ 绩效考核之步骤
➢ 组织与个人的绩效考核
➢ 绩效考核的各种方法
1、目标管理的成功关键
组织面三要素~文化、制度、领导
五、主管如何成为目标管理高手
➢ 观念突破
➢ 知己知彼
➢ 能发能收
➢ 借力使力
➢ 软硬兼施
➢ 左右开弓
➢ 情境领导
➢ 见树见林
六、目标管理推行实务问题研讨
Q1.初始推动目标管理的困难在哪里?
Q2.上下级交付目标不能认同,怎么办？
Q3.双方对目标看法有差异,应如何处理？
Q4.目标不易量化时,怎么办？
Q5.员工对目标之承诺与心态不积极,怎么办？
Q6.虽有目标但执行力不足？
