企业培训课程网-企业培训学习课程专业服务平台!
陈巍
陈巍
国内著名服务营销管理咨询专家
擅长领域:互联网营销
常住城市:北京 - 北京
授课费用:面议
学员评价:
邀请讲师授课:13065025946

主讲课程

5 堂课程
课程介绍服务的关键时刻2天
课程介绍《服务的关键时刻》2天 |课程类 |技能类 | |别 |
常青企业的客户忠诚度养成计划
课程推荐理由:    这门课程围绕着客户全生命周期中不同阶段的消费行为和服务体验标准,深入探讨获取新客户之后如何保障服务满意度进而提升客户忠诚度?如何深度挖掘客户潜在需求,创造后市场客户价值?如何预判
服务渠道管控力
课程特色:     对于企业而言,如何能够通过代理商、服务渠道更好的向终端市场提供高品质的产品和高品质的服务,是所有服务渠道管理者共同关心的问题。厂家和服务商之间由于关联利益、管理角度、文化理念等方面
服务的关键时刻MOT
课程特色: MOT在全球:   美国西南航空公司借助MOT(关键时刻)连续20年取得了骄人成绩,IBM耗资800万美元开发了MOT培训课程,该课程成为IBM唯一一门规定所有员工都必须参加的培训,麦当劳公司也指定MOT课程为新员工上
卓越服务管理­­-----4S店版
《卓越服务管理》­­-----4S店版培训对象:企业中高层服务管理者                    &

推荐讲师

更多 >
阁策
阁策
政府项目营销与招投标专家
常住城市:上海 - 上海
马文亚
马文亚
国内首批股指期货期限套利研究与实践者
常住城市:成都市
舒国华
舒国华
中国实战营销/品牌专家
常住城市:北京市
唐顿
唐顿
资深品牌战略操盘手
常住城市:广州市
张竹泉
张竹泉
实战型讲师,银行营销及网点管理专家
常住城市:广州市
孟德凯
孟德凯
金融行业营销与管理专家,国内首家诚信讲师鉴证平台联合发起人
常住城市:青岛市
免责声明:该信息由网站注册会员发布,内容的真实性、准确性和合法性由发布者负责,本站对此不承担直接责任及连带责任,如有侵权请联系我们删除。