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课程背景：全球知名调查公司盖洛普咨询公司发布2016年对全球雇员对工作投入程度的调查，结果显示：全球敬业员工比例为13%，中国敬业员工只有6%。处于全球垫底水平。当下企业一部分员工“职业倦怠”越来越“低龄化”，“职业高原”和“天花板效应”日

课程目的与收获本课程中，宋老师结合多年来服务银行业的经验积累，结合银行业中年员工普遍存在的思想滑坡、情绪负面、不思进取、明哲保身等心态与工作问题，以“幸福生活，高效工作”为主线，运用观点案例故事讲授、视频欣赏与思考、方法技巧现场演练、游戏互

课程背景：若想成为一名高效领导者，需明白自身发出的一言一行都带有情感色彩，对下属的情绪能产生强烈影响。所以，务必具有超强的合作对话与共情能力。受全球疫情恶化大环境影响，经济下行形势严峻，市场急需要更多心理素质稳定的领导，来解决以下问题：■

课程背景：良好过硬的心理素质是优秀管理者的标配。临危不乱、乐观坚韧，带领团队主动拥抱挑战的强大自我效能，对企业发展愈加重要。随着全球疫情恶化和经济下行的逆势到来，管理者“心理软实力”如何持续有效，对企业命运不言而喻。心理资本（简称PsyCa

课程背景：这是一个“心理人时代”，“走心”管理是上策，克服管理中“三反”行为：即反科学、反人性、反常识。✪ 管理者发出的不仅是“执行命令”，还有情感色彩，对员工产生心理影响，需要提升对话与共情能力。✪ 凡是否定或忽视属下感受只专注目标的，属

课程背景：1. 管理者与下属多元关系的认知要转变，依旧用“性格本色”管团队，带不动，自己苦恼。2. 忽视情感诉求，过度关注业绩，挫伤下属动机积极性，欲速则不达，“非正常离职率”高。3. 工作沟通中能用情商解决的，偏偏用情绪“解决”，叠加后患

课程背景：据《中国青年报》载，全球知名调查公司盖洛普咨询公司发布2016年对全球雇员对工作投入程度的调查，结果显示：全球敬业员工比例为13%，中国敬业员工只有6%。处于全球垫底水平。当下企业一部分员工“职业倦怠”越来越“低龄化”，“职业高原

课程背景：压力是客观必然的。压力山大，是中国企业管理者共同的心理感受。“996工作法”盛行，后浪们身心超负荷，高危机感、低耐挫力，正向积极情绪少，希望感匮乏，自我效能感偏低，甚至过早职业倦怠。工作与生活界限越来越模糊，多重角色分离，家庭-工