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《员工心理问题识别与处理（EAP版）》 1天员工心理问题识别与处理[EAP版] 2017版又名：《打造健康型组织与团队》课程背景：这是一

课程目标：全面提升店长的自我心智管理和人格魅力。强化店长练习应用80/90新生代员工管理心法。厘清并引导“店面人生”独特经历的职业规划寻宝图。帮助店长分解店面业绩并启动团队力量的绝对执行力。应用三套提出问题、

课程目标：给系统—帮助学员整理思路，用架构串联经验。给案例—模拟逼真工作场景，用案例分解事实。给体验—用心理技术开悟，高品质互动与共享。给引导—用嵌入式培训技术引导学员愉悦参与。 &nb

课程背景：这是一个“心理人时代”，“走心”管理是上策，克服管理中“三反”行为：即反科学、反人性、反常识。✪ 管理者发出的不仅是“执行命令”，还有情感色彩，对员工产生心理影响，需要提升对话与共情能力。✪ 凡是否定或忽视属下

课程背景：幸福是一个亘古又常新的话题，既是老百姓永恒的谈资，也是哲学最高命题，更是每个人、每个组织、每个民族为之奋斗的终极目标。为什么要培养员工的“幸福人格”? 管理心理学研究成果证明：* 幸福的企业员工之间信任度高*&

课程背景：为什么很多传统激励方式对新生代员工“不来电”了？老员工又“充耳不闻”？这是一个“心理人时代”，中基层管理者不仅要完成自身职能计划，更要学会“激活个体心理发展”，尊重和发展员工个体生命价值。从根本上启动下属积极心理机制，避免“方枘圆

课程背景：越是高学历集中的单位，越容易出情绪问题；越是知识型员工多的企业，低情商管理造成的问题越严重。团队管理的功能，已经转变为赋能、共生与协同，激活个体情绪劳动的潜力，已成为管理者的“刚需”。由于认知的转变滞后于身份的转变，一些管理者依旧

课程背景：据《中国青年报》载，全球知名调查公司盖洛普咨询公司发布2016年对全球雇员对工作投入程度的调查，结果显示：全球敬业员工比例为13%，中国敬业员工只有6%。处于全球垫底水平。当下企业一部分员工“职业倦怠”越来越“低龄化”，“职业高原

课程背景：2022年，管理的基本功能和底层逻辑发生了三大新变化：从管控到赋能，从分工定岗到协同共生，从实现企业目标到兼顾人的意义。心理学是不是一门科学？对管理有什么用？在“心理人时代”，垂直关注“个体心理发展”是管理者刚需，“走心为上”成为

课程背景：社会心理学曾做过专项研究，发现恋爱状态、婚姻适应、夫妻关系、婆媳问题等情感纠结与工作效率、质量有直接关系。随着工作与生活的界限越来越模糊， 90后95后00后进入婚恋家庭并为人父母，遭遇的困境也越来越多。没人能把工作与家

课程背景：一场突如其来的疫情，打乱了很多中国人的生活秩序、工作秩序和心理秩序，也让高层管理者对心理健康格外重视起来。面对全球疫情大爆发，外防输入、内防反弹，经济下行态势非常严峻，多数企业日子不好过，各种极限压力和挑战接踵而来，员工心理防线脆

课程背景：幸福是一个亘古又常新的话题，既是老百姓永恒的谈资，也是哲学**高命题，更是每个人、每个组织、每个民族为之奋斗的终极目标。为什么要培养员工的“幸福人格”? 管理心理学研究成果证明：* 幸福的企业员工之间信任度高* 幸福的企业员工之间