《项目领导力》课程大纲
美国《财富》杂志预测，项目经理将成为21世纪的首选职业。随着项目管理方法在各行
业的普及、在企业内部的扩展，项目管理的成败很大程度上决定着企业的成败，由此对
项目经理的要求也越来越高。郭城老师从公司内部、合作伙伴和客户那里总结的实践经
验归纳后放入本课程，帮助企业使用项目管理工具和技术来计划，设计，建造和实现交
叉平台的分布式应用程序。它服务于那些负责建造和集成公司商业解决方案的经理，或
工程师/设计人员和软件开发组的负责人。本课程在国内已推广多年，得到了强烈的反响
，我们愿意将这种成功的项目开发及管理理念与更多的国内客户分享，真诚的邀请您的
参与。
【课程收获】
√培训目标1：学习项目管理模型国际上最先进的项目管理实用工具，按照国际标准构架
并优化自身的项目管理体系；
√培训目标2：学习如何从项目概念开发、计划并付诸实施，通过实战案例演练以提升公
司项目的整体表现和绩效 ；
√培训目标3：掌握项目风险管理，并采取行之有效的措施；
√培训目标4：项目管理应用程序模型，及团队角色定义。
【课程特色】
√课程特色 1：以公司实际案例分析，贯穿整个项目管理过程；
√课程特色 2：课程教材、参考资料和实验材料全部来自英文原版；
√课程特色 3：全程可视化教学，通过实际操作了解项目管理精髓；
√课程特色 4：RSF管理模式直接有效地应用于项目管理实践。
【课程形式】理论讲解、角色模拟、案例讨论、问卷测试、情景演练、小组讨论等
【目标听众】此课程主要针对方案供应商、企业领导者、项目负责人、系统设计人员、
软件开发项目组、 建筑行业项目实施队伍、制造行业新产品研发人员。
【课程长度】两天
【课程大纲】
第一模块 项目管理概论
□ 1.1 项目管理概念
□ 1.2 项目组织结构
□ 1.3 项目管理五个过程组与项目生命周期
□ 1.4 项目成功与失败的原因探悉
□ 沙盘模拟：你的项目开工在即
第二模块 项目启动过程
□ 2.1 项目启动前期的决策分析
2.1.1 项目声明与项目章程
2.1.2 项目需求与项目目标
□ 2.2 项目团队建立要点
2.2.1 项目团队的特征
2.2.2 项目团队生命周期
2.2.3 项目发起人的工作职责
2.2.4 项目经理的胜任力模型
2.2.5 项目成员的工作职责与素质要求
2.2.6 经典项目团队分析
□ 2.3 项目范围分解
2.3.1项目范围概念
2.3.2项目范围单元评价标准
2.3.3沙盘模拟：项目范围分解实战
□ 2.4项目细分技术
2.4.1项目中的墨菲定律
2.4.2 WBS概念
2.4.3 WBS分解原则
2.4.4 WBS层次结构与逻辑
2.4.5沙盘模拟：项目WBS实战
第三模块 项目计划过程
□ 3.1 项目里程碑
□ 3.2 网络图
3.2.1 前导图法
3.2.2 四种依赖关系
3.2.3 关键路径法CPM
□ 3.3 甘特图技术
□ 3.4 Project 2007实战模拟
□ 3.5 资源分析（人员与预算）
□ 4.6 优化限制（赶工与快速跟进）
□ 3.7 风险评估
3.7.1项目风险概论
3.7.2项目风险分类
3.7.3项目风险应对
3.7.4沙盘模拟：风险开发
第四模块 项目实施过程
□ 4.1 项目实施环境
4.1.1 项目中的沟通管理
4.1.2 冲突管理
4.1.3 团队成为的行为倾向判断
4.1.4 营造尊重差异的团队文化
4.1.5 判断下属准备度的能力
4.1.6 工作行为与关系行为的分析
4.1.7 领导风格与被领导者状态的对应分析
□ 4.2 项目实施中的时间管理
4.2.1 计划实施
4.2.2 授权与监督
4.2.3 关键考核点跟踪
4.2.4 案例分析：《毁灭与重生》
□ 4.3 项目中的报告关系
□ 4.4 案例分析：麦肯银行劫案
□ 4.5 项目跟踪与偏差分析
□ 4.6 项目偏差修正
□ 4.7 项目中的变更管理与流程
□ 4.8 项目首尾要点
4.8.1 管理性收尾与合同性收尾
4.8.2 项目收尾过程的意义
4.8.3 合同收尾
4.8.4 管理收尾
4.8.5 项目收尾的输出
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