MTP项目系列-5:管理者—部属培育与激励
管理者—部属培育与激励
课程背景:
企业之间的竞争归根还是人才的竞争。然而,一个企业的人才持续输出,需要各层经理人重视培育、开展培育,才能适才适所,才能为企业所用,发挥其应有的贡献。培育是指在工作现场内,上司对下属或新员工们通过日常的工作,对必要的知识、技能、工作方法等进行培养的一种培训方法。组织缺乏人才是业务增长乏力的因素,也是管理者长期以来缺乏人才发展的意识和能力的结果。有效的解决方法是赋予下属挑战的工作机会并辅导他们。
在MTP系统训练中,《管理者—部属培育与激励》本课程中讲到很多管理者很忙很累,而很多下属无所适从,工作效率低下,无法完成工作目标和工作任务,很重要的原因是因为管理者没有尽到责任,没有把下属带起来,忽略了培育辅导与激励下属。课程的系统方法与训练,让掌握辅导与激励下属的方法和技巧,这样就能帮助组织培养人才,提升组织能力,把管理者从“大业务员”和“保姆”变成真正的管理人员,团队的整体业绩水平才能得到提升,公司才能获得源源不断的人才,实现公司的目标才有了战略保证。
课程收益:
学员反思自己的培育行为
认识管理者培育下属的重要性
掌握部属培育计划制订的正确方法
学员掌握不同培育下属的方法
学员认识到各种培育方法作用与价值
学员掌握OJT指导的四阶段方法
掌握激励下属的正确方法
课后行动工具:
部门成员技能盘点表
部门成员培养计划表
员工辅导工具表
STAR反馈表
作业分解表
团队激励管理工具表
课程时长:
1~2天(可根据客户需求调整)
第一章:部属培养辅导篇
1.部属培育重要性与需求诊断
反思讨论:你培育部属了吗?
企业管理者常见的部属培育现象
培育部属的重要性
为什么培育部属是上司的责任
管理者如何识别培育部属的时机
部属需要提升自己能力的时机
培育部属的时机
培训部属带给组织过程与结果的效果
找出培育需求2.部属培育计划
部属培育需求制订九步骤
小组实操:学员制订部门培育计划
3.不同员工的培养区别方式
转变部属培养的观念
评估员工
培养高绩效员工
开展面谈
制定有挑战任务
提高关注度
提供导师
培养领导能力
培养合格员工
为何培养 合格员工
培养合格员工三步骤
管理低绩效员工
管理低绩效
员工三步骤
培养还是解雇
4.员工反馈与辅导五步骤
辅导是什么
成功型辅导
改进型辅导
如何对下属工作反馈
反馈模型
正面反馈STAR
改进型反馈STARAR
员工辅导五步曲
开启讨论
澄清资料
发展方案
达成共识
总结讨论
员工辅导五项基本原则
原则一:维护自尊,加强自信。
原则二:仔细聆听,表示同理。
原则三:寻求帮助,鼓励参与。
原则四:分享观点,传情达理。
原则五:给予支持,鼓励承担。
小组情境演练:三人一小组,运用辅导模型,实施辅导演练
第二章:部属激励认可篇
案例分析:严厉的王经理
讨论:激励为什么很重要?
激励的定义
讨论:什么时候员工需要被激励
传统的激励方式
经典激励理论
讨论:关于激励的经验
激励模型
激励因人而异
个人偏好
主观感受
激励行动计划表
小组演练并登台展示—激励他人的场景练习
训后行动:学员训后落地行动计划