创新是一种能力,但又不只是能力
创新的重要性已经毋庸置疑,但怎么才能真正实现“有成果”、“看得见”的创新呢?20 年前我们讲创新更多讲的是理念,是我们为什么要创新;最近 10 年讲的是工具、方法,是我们怎么创新……这已是一个极大的进步,但这个过程依旧是零散工具的学习,很难真正让学员做到融会贯通。
未来的 10 年, 创新不仅是“能力”,同时更多讲的是“成果”、是“落地”。既有创新意识,也有创新的工具辅导,同时还能实现创新成果的输出和落地。
课程收益
ü 形成团队共同语言,促进日常团队讨论效率
ü 面对难题,具备一套完整的解决路径,并在团队中结构化研讨
ü 掌握创新技巧,突破解决过程中的瓶颈点
ü 增加视角看问题,刺激团队活力
ü 融洽团队氛围,提高沟通协调力
适用人群
骨干员工:学习创新解决问题的流程、方法,提升解决的效率和效果
管理者:掌握发现问题提出问题的技巧,引导团队创新地解决问题
课前学习:
阅读资料:《美第奇效应》、《创新者的思考》(电子版)
思考工具:“思维导图”X-mind
课程导入:人人皆需创新、人人皆能创新
知识点/关键点
核心能力
重点工具
主要成果
心理定格效应
打破盲区
利益之争
掌握创新的流程与关键点,培养“以成果为导向”的创新意识
创新效果保障
成果意识
创新卡牌
创新流程与关键点
全局思维
创新全景图
模块一:寻找契机,确定创新主题
创新源于对客户需求的洞察和对现有产品、服务、管理方式以及工作方式的不满,在创新过程中,“正确的创新”与“正确地创新”同等重要,这一模块的目的是帮助我们找到真正有价值的创新切入口,提升创新的“洞察力”。
关键点
能力
工具
成果
洞察机会
机会识别
创新契机CREATE模型
《创新定位表》
《备选课题评分体系》
找到企业中有价值创新点
科学甄选
价值判断
价值判断交集图
确定目标
准确描述
问题描述公式TEP
模块二:关注难点,拆解为可解要素
拿到目标之后不是马上想要怎么做,而是拆解成能“为结果负责”的关键要素,并寻找要素中的难点。对难点认同程度高要解决的是how,抵触程度高要解决的是why。这样做才是真正的落地并关注细节,没有细节便没有创新。
关键点
能力
工具
成果
要素拆解
全局思维
思维导图
《难点拆解四象限》
为抵触态度找原因,支持态度找方案
识别利益相关人
划分参与对象
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识别态度
换位思考
访谈记录,调研表
模块三:从零到一,突破认知局限
创新=旧知识+新组合。从经验中很难创新,惯性思维只会为你的认知画地为牢。不知道什么是披萨的人,不会想吃披萨。把同业的经验和异业的启发巧妙结合,从而突破认知局限,往往会带来意想不到的新点子。
关键点
能力
工具
成果
跳出惯性
扩大认知
切割游戏
《课题难点启发表》
通过新组合为课题难点带来的启发
无中生有
创意借用
创新卡牌
随机输入
强关联
创意借用图、骰子
模块四:从一到多,挑战变为创意
创意的数量常常与质量成正比,绝大多数的职场人士认为自己创新的最大障碍就是想不出“既有用又独特” 的想法,这个模块“举一反三”和“细分细化”实现量变到质变。
关键点
能力
工具
成果
1→多:举一反三
提取本质
以点带面
《创新星空图》
创意方案数量与质量的提升
多→广:三生万物
多角度思考
提问模型
广→细:优化细化
跳板思考
Yes,and…
模块五:从多到易,创意变为行动
创新方案的价值需要在具体实践中才能发挥出来。关注方案执行的前、中、后期,在步骤和流程中形成体系,降低试错成本。并通过优化措施使方案有效地保持系统观和前瞻性。
关键点
能力
工具
成果
谋:控制点
在问题发生前有效管控
先导指标
《行为设计表》
《创新行动计划书》
呈现完整的创新开发周期与进度安排
定:制定计划
有全局、细节和重点
甘特图
跟:复盘
经验总结与迭代
复盘五步
模块六:计划实施,行动变为效能
创新成果需要获得各方资源的认可与支持,也需要在呈现过程获取各方的建议和评估,才能形成完善、有效的落地方案。好的经验如果能在组织内部进行传承则可以让更多的成员受益,同时为组织创造更大的价值。
关键点
能力
工具
成果
方案展示辅导
对创新材料整理和展示环节进行指导
思维导图
《创新成果呈现 PPT》
让学员更精准、自信地呈现创新成果
工具。通过传承和推广发挥创新方案更大的价值。
方案评估建议
合理化建议让方案进一步完善
创新方案评分表
经验萃取传承
在企业内部推广,进一步营造创新氛围
汇报方案PPT模版
