课程背景:
你有否遇到过这样的问题?
■ 电梯上下几十秒的时间,老板的问话让你张口结舌,不知道该如何回答?
■ 分派工作给下属,你交代了仔仔细细,回来的结果却五花八门。
■ 跨部门沟通时,你噼里啪啦说了半个小时,对方却还是眼神茫然?
■ 熬了几昼夜准备好了项目陈述报告,客户只给你3分钟。你该怎么讲?
■ 突然被邀请上台,毫无准备,可该怎么说呢?
■ 精心准备资料,预演多次,却经常面对不可预料的变化,让你措手不及……
日常工作中,经常在短时间内向上汇报、向下分派、频繁跨部门沟通,还要经常面对不可预期的变化
‘左脑六个维度右脑三个阶段的全脑表达’能够帮助你:
★ 面对上司在电梯里的问题,不慌不忙在30秒内有条理、有逻辑的答复
★ 分派工作时重点突出,执行结果如你所料
★ 跨部门沟通,有的放矢充满情感,快速、有效的在愉快的氛围下达成一致
★ 面对突如其来的状况,迅速组织内容、带有感情的传递你的意图
课程时间:2天,6小时/天
授课对象:希望提高职场表达能力的人士
课程大纲
引言:全脑的概念
第一讲:有理有据——左脑六维框架
一、 定锚点---六个维度
1.锚点的作用:固定,结构,支撑
2.锚点的原则:对称,分离,一
二、六个维度让你瞬间整理思路
第一个维度——时间框架
通过时间推进表达内容
1.特点:几乎随处有效,听众最熟悉,使用相对简单
2.锚点举例(如:过去……现在……未来……)
示例:某领导人讲话——实干兴邦,空谈误国
第二个维度:空间框架
通过地点推进表达内容
1.特点:增加视觉冲击力,形象生动
2.锚点举例(如:北京……上海……广州……)
第三个维度:支点框架
通过几个方面推进表达内容
1.特点:表现出客观,显示出慎思,陈列出观点
2.支点框架标准表达格式
1)标题
2)宣布三个部分
3)重述三个部分
4)呼应标题
3.锚点举例(如:第一……第二……第三……)
示例:小米公司是如何运作手机品牌的
第四个维度:钟摆框架
通过【极端】来推进表达内容
1.特点:多元观点,中间立场,双赢结果
2.锚点举例(如:太冷……太热……刚刚好……)
示例:中国外交部答记者问
第五个维度:变焦框架
通过视野变化来推进表达内容
1.特点:远镜头,近镜头
2.锚点举例(如:远……近……远……)
示例:对小王迟到的处理
第六个维度:递推框架
通过因果关系推进表达内容
1.特点:逻辑清晰,了解关系,论证有力
2.锚点举例(如:因为……所以……所以……所以……)
示例:少了一根铁钉,掉了一只马掌;掉了…….
第二讲:有情有意——右脑三阶力量
在听众头脑中构建画面感
一、初阶:对比力量让表达更具扩张力
1.对比来自于差异
2.3C法则:ConfuseàClearàClose
示例:马云语录
练习:两人一组,相互明确身份后提问,用3C原理来进行回答
二、中阶:三种力量让表达更具感染力
1.视觉力量:
1)视觉化形式:举例子,讲故事
2.幽默力量
1)滑稽&幽默
2)幽默形式:双关、妙语、俏皮、讽刺
3.节奏力量
1)节奏来自重复
2)节奏形式:对偶,排比
三、高阶:两种力量让表达更具影响力
1.情绪力量
1)35种情绪以及情绪值
2)影响“了解”的三个因素
A沟通
B真实性
C亲和力
2.隐喻力量
1)隐喻故事结构
情景模拟:隐喻练习模板(开场:每个职场人都曾经有过这样的体验……)
第三讲:沙盘演练—全脑表达,方显奇效
一、沙盘演练方式&卡牌介绍
二、沙盘演练中的辅助小技巧
1.问题衔接语&衔接方式
1)认可——个人、事实、感受
2)询问——意义、事例、事实
3)调整——关键词、改变层次、言归正传
三、现场综合演练
