问题解决思维技能训练
问题解决思维技能训练
一. 战略思维形成(4H/案例练习)
制定策划方案、进行市场研究等并非纸上谈兵,而是为了发现和解决企业面临的战略问题。
战略思考就是指为了解决问题而进行的创造性的大脑活动,即**逻辑思考掌握问题的本质,并由此得出具有切实根据的具体结论的过程。
思考的体验
思考的松懈
战略思考的特征
二.战略思考流程
本节介绍定义企业面临的各种现象和问题,并把问题结构化,提出佳解决方案的技巧和工具。
清晰界定问题 (4H/案例练习)
提示正确定义问题的结构
结构化问题 (4H/案例练习)
为了寻找问题的根本原因,使用MECE方法对问题进行结构化
提出方案(4H/case实习包含)
-寻找根本原因,得出创意性解决方案
培训方式
讲解、讨论、小组练习
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好的策划书、项目建议书和报告书从来都是最有力的沟通说服工具;
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好的文章配合好的表达,才能
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职场内人云亦云者很多,但有想法有思路的人很少!
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